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Trabalhadores de conteúdo no Quênia e Uganda: histórias de moderadores e anotadores de dados

Mercy curvou-se para a frente, fez uma 🌞 profunda inspiração e carregou outra tarefa vbet deposito minimo seu computador. Uma sequência de imagens e

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s perturbadores apareceu vbet deposito minimovbet deposito minimotela. 🌞 Como moderadora de conteúdo da Meta vbet deposito minimo um escritório terceirizado vbet deposito minimo Nairobi, Mercy era esperada para processar um "ticket" a 🌞 cada 55 segundos durante seu turno de 10 horas. Este

vbet deposito minimo particular era de um acidente de carro fatal. 🌞 Alguém havia filmado a cena e postado no Facebook, onde foi relatado por um usuário. O trabalho de Mercy era 🌞 determinar se havia violado alguma das diretrizes da empresa que proíbem conteúdo particularmente violento ou gráfico.

Mercy empurrou a cadeira para 🌞 trás e corria para a saída, passando por fileiras de colegas que a observavam com preocupação. Ela chorava. Fora, começou 🌞 a ligar para parentes. Houve incredulidade – ninguém mais havia ouvido a notícia ainda. Seu supervisor saiu para confortá-la, mas 🌞 também para lembrá-la de que ela precisaria retornar àvbet deposito minimomesa se quisesse cumprir suas metas do dia. Ela poderia 🌞 ter um dia de folga amanhã, vbet deposito minimo consideração ao incidente – mas, dada a situação, ele apontou, ela poderia bem 🌞 terminar seu turno.

Novos tickets apareceram na tela: seu avô, o mesmo acidente repetidamente. Não apenas o mesmo

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compartilhado por 🌞 outras pessoas, mas novos

s de diferentes ângulos. Imagens do carro; imagens dos mortos; descrições da cena. Ela começou a 🌞 reconhecer tudo isso agora. Seu bairro, ao pôr do sol, apenas algumas horas atrás – uma rua familiar que ela 🌞 havia percorrido muitas vezes. Quatro pessoas haviam morrido. Seu turno parecia interminável.

Moderadores e anotadores de dados: trabalhadores invisíveis que fazem 🌞 nossas vidas digitais possíveis

Falamos com dezenas de trabalhadores como Mercy vbet deposito minimo três centros de anotação de dados e moderação de 🌞 conteúdo administrados por uma empresa vbet deposito minimo todo o Quênia e Uganda. Moderadores de conteúdo são os trabalhadores que navegam manualmente 🌞 através de publicações nas redes sociais para remover conteúdo tóxico e sinalizar violações das políticas da empresa. Anotadores de dados 🌞 rotulam dados com tags relevantes para torná-los legíveis para algoritmos de computador. Por trás das cenas, esses dois tipos de 🌞 "trabalho com dados" tornam nossas vidas digitais possíveis.

A história de Mercy foi um caso particularmente chocante, mas vbet deposito minimo nada extraordinário. 🌞 As exigências do emprego são intensas.

• Moderadores testemunham suicídios, tortura e estupro "quase todos os dias ... você normaliza coisas que 🌞 simplesmente não são normais"
• Turnos longos e metas de desempenho rigorosas baseadas vbet deposito minimo velocidade e precisão
• Atenção minuciosa necessária; moderadores de conteúdo 🌞 não podem simplesmente desligar, pois precisam rotular
  
  s de acordo com critérios rigorosos
• 
  
  precisam ser examinados para encontrar a maior 🌞 violação, conforme definido pelas políticas da Meta. Violência e incitação, por exemplo, são uma violação maior do que simples bullying 🌞 e assédio – então não basta identificar uma única violação e então parar. Você tem que assistir tudo, no caso 🌞 de piorar.

"O mais perturbador não foi apenas a violência, mas o conteúdo sexualmente explícito e perturbador", disse outro moderador; "você 🌞 normaliza coisas que simplesmente não são normais. Trabalhadores nesses centros de moderação são constantemente bombardeados com imagens e

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s gráficos 🌞 e não têm tempo para processar o que estão testemunhando. Eles são esperados para processar entre 500 e 1.000 tickets 🌞 por dia. Muitos relataram nunca mais serem os mesmos: o emprego fez uma marca indelével vbet deposito minimo suas vidas. As consequências 🌞 podem ser devastadoras. "A maioria de nós está psicologicamente danificada, alguns tentaram o suicídio ... alguns de nossos cônjuges nos 🌞 deixaram e não podemos recuperá-los", comentou um moderador que foi demitido pela empresa.

"As políticas da empresa eram ainda mais rigorosas 🌞 do que o próprio trabalho", observou outro. Trabalhadores vbet deposito minimo um dos centros de moderação de conteúdo que visitamos choravam e 🌞 tremiam após assistir a

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s de decapitação e eram informados pela gestão de que poderiam ter uma pausa de 30 🌞 minutos durante a semana para ver um "conselheiro de bem-estar" – um colega que não tinha formação como psicólogo. Trabalhadores 🌞 que saíam de suas mesas vbet deposito minimo resposta a o que haviam visto eram informados de que haviam cometido uma violação 🌞 da política da empresa, pois não haviam se lembrado de inserir o código certo vbet deposito minimo seu computador indicando que estavam 🌞 "inativos" ou vbet deposito minimo um "pausa para banheiro" – o que significava que suas pontuações de produtividade poderiam ser marcadas de 🌞 acordo.

"As histórias eram intermináveis: 'eu desmaiei no escritório'; 'eu fui vbet deposito minimo uma depressão grave'; 'eu tive que ir para o 🌞 hospital'; 'eles não se preocupavam com nosso bem-estar'", contaram trabalhadores que disseram que a gestão monitorava os registros hospitalares para 🌞 verificar se um funcionário havia tomado um dia de licença legítimo – mas nunca para desejar uma boa saúde, ou 🌞 por motivo de preocupação genuína com avbet deposito minimosaúde.